📋 คำนำ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 76bet.biz เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
76bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้หลายประเภท ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งาน โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลระบุตัวตน (เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง)
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่ามีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน
- ที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่ออื่นๆ
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภท ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
- ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ การคลิก)
- คุกกี้และ Session ID
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Login Log) และประวัติกิจกรรม
💡 76bet ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลเชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง หรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่กรณีที่จำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น
2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
76bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครบัญชีผู้ใช้
- การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณท่องเว็บไซต์ 76bet
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่ให้ไว้ในการฝาก ถอน หรือโอนเงิน
- การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งให้เพื่อการตรวจสอบ
- การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณแจ้งเมื่อติดต่อทีมงาน
- บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากพันธมิตรการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney ตามความจำเป็น
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
76bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ |
ฐานทางกฎหมาย |
| การสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชัน | ความยินยอม |
| การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
76bet จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
76bet จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูลอย่างเคร่งครัด
- เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือขายกิจการ โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
✅ ยืนยันชัดเจน: 76bet ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าใดๆ
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
76bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้เว็บไซต์
ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
76bet ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในทุกการสื่อสาร
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt หรือเทคโนโลยีที่เทียบเท่า
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
📌 หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง 76bet จะแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทราบโดยไม่ชักช้า ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์รับรู้: รับทราบว่า 76bet เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
- สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
- สิทธิ์จำกัดการใช้: ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์โอนย้าย: รับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับผู้ควบคุมรายอื่นได้
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์โดยชอบธรรม
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 10
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
76bet กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามหลักความจำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึก Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือน
- ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปี
หลังจากครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อคุณยื่นคำขอลบข้อมูล 76bet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 76bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 76bet จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
- การโอนเป็นไปตามข้อยกเว้นที่กฎหมาย PDPA อนุญาต
💡 76bet ใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะเก็บอยู่ที่ใด
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 76bet ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อ: "คำร้องขอสิทธิ์ PDPA")
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
หากคุณเชื่อว่า 76bet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศไทย
📅 นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 76bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน